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投遞簡歷
  • 基本信息

  • 職位描述

    基本心態
    1) 熱愛外貿工作,永不放棄;
    2) 站在客戶的立場上想問題,做事情;
    3) 勤奮工作,虛心學習;
    4) 有良好的自信心,要有奮斗目標。
    基本素質
    1) 熟悉出口業務操作流程;
    2) 書面英語過硬,口語良好,與客戶能夠進行業務溝通;
    3) 熟悉常見的國際交往禮儀;
    4) 熟悉日常的交際英文,接待客人顯示出良好的修養和職業素質;
    5) 熟悉常用的辦公文件,例如:Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等.;能夠使用傳真機、復印機等辦公設備;
    6) 能夠草擬標準的傳真及信函,能夠獨立完成信用證的審核,根據信用證制定正確的出口單證;
    7) 撥、接電話要顯示良好的公司形象。
    例如:國內模擬
    撥通電話,你應該說:您好,我是xxxxxxxx有限公司外貿部的xxx,請問是XXX?然后切入正題。
    接聽電話,你應該說:xxxxxxx有限公司,您好,我是xxx,請問有什么能夠幫助你的?
    國外情景模擬:
    撥通電話:Hello, this isxxx, from xxxx Co., ltd. May I speak to Mr /ms xxx?
    接聽電話:Hello, this is xxxxx Co., Ltd. I’m alex. May I help you?
    專業素質
    1) 對本工廠的產品能夠非常熟悉,對生產流程有詳細的了解;對產品品質能夠準確作出判斷;對產品的主要材料有一定的了解;能夠獨立準備一份公司CATALOG供給人參考;能夠草擬一份專業的報價單;熟悉工廠運營方式的組織機構構成。
    2) 對競爭對手的產品有相當的了解;對整個從事的行業有一個正確的了解;對國外的同類產品有一個詳細的了解。
    3) 對相關的產品測試標準有完整的了解。
    4) 能夠從客人的語氣里面,判斷出客人的意圖。
    5) 能夠對客人的來訪提前做出接待安排;能夠獨立帶領客人參觀工廠;能夠巧妙的回答客人的問題。
    6) 對出口貨物操作有實際的經驗。
    7)能夠獨立向客人介紹產品、公司,并且正確、專業的回答客人提出的問題。
    8)對出口貨物包裝及標志能夠有專業的設計觀念,確保符合出口貨物的需要。
    9)對于國外正在執行的訂單,要提供詳細的生產計劃通知單與生產部門及相關的部門。
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  • 聯系方式

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